Sudah mempunyai akun
Buka acara dari dashboard, periksa preview pemilik, lalu siapkan kode acara dan tangkapan layar jika menemukan masalah.
Ingin dibantu dari awal
Kirim data dasar melalui layanan Terima Beres. Admin akan menghubungi WhatsApp yang dicantumkan untuk memeriksa kebutuhan dan menyiapkan preview.
Pembayaran atau akses bermasalah
Simpan kode pesanan, waktu pembayaran, nominal, dan bukti transaksi. Jangan pernah mengirim OTP, PIN, atau kata sandi kepada siapa pun.
WhatsApp Business
Setiap hari, 09.00–20.00 WITA. Pesan di luar jam layanan tetap tercatat dan akan dijawab pada jam operasional berikutnya.
Email dan lokasi layanan
Email dukungan resmi: support@zonabahagia.my.id. Untuk urusan mendesak, sertakan kode acara atau kode pesanan agar admin dapat memeriksa lebih cepat.
ZonaBahagia berbasis di Makassar, Sulawesi Selatan dan beroperasi secara online. Pertemuan langsung hanya berdasarkan janji.